四川省 » 成都 » 锦江区 » 盼达押金迟迟不退
QQ空间新浪微博腾讯微博微信
 

交通 投诉】盼达押金迟迟不退来源:问政四川 网友:问政网友  2020-04-24 15:42 已回复

我是19年2月份就开始在盼达APP申请押金退款了,至今还未退款,之前打客服电话是一直在说需要15个工作日,可是15个工作日过后再次询问又说是吹一吹需要3个工作日,结果是3个工作日过后又说3个工作日……就这么一直重复,敷衍了事……而现在在次找人工客服是提示“拒绝了权限”,现在是直接拒绝了……APP上面还有个啥在线客服,可是提示的确是一样的……简直我无语。我想请问哈啥子审核需要一年的时间哦?是需要找国家主席签字吗?还请有关部门查一查……管理管理。可以吗!





官方回复

回复单位:锦江区政府来源:问政四川 回复时间:2020-04-28 11:10

网友:
您好,谢谢您的留言,您反映的问题,锦江区高度重视,立即责成经锦江区市场监督管理局进行调查处理,现将有关情况回复如下:
锦江区市场监督管理局柳江所工作人员调查了解,成都盼达公司已核查相关情况,并将您的资料转至重庆总部财务人员进行排期退款处理,同时成都盼达汽车租赁有限公司出具了书面说明,为了能高效处理成都盼达用户的投诉问题,盼达用车的投诉均由盼达总部处理,该盼达总部注册名称:重庆盼达汽车租赁有限公司;注册社会信用代码:915000003395837275;注册地址:重庆市渝北区金开大道西段106号互联网产业园7幢4层,建议投诉人向重庆当地监管部门反映或通过司法途径解决。
以上情况于2020年4月28日10时54分,已短信告知您。
感谢您对我们工作的支持和理解。

同领域留言更多>>

同类别留言更多>>

问政四川所有文字、图像、视频,未经授权不得转载

转载事宜请联系四川日报全媒体 联系电话:028-86968654

蜀ICP备12028253号-2川公网安备51010402000072号

互联网新闻信息服务许可证编号:51120170001

中国互联网违法和不良信息举报中心:12377

四川省互联网不良与违法信息举报中心:028-962377