【其他 咨询】天府健康通码出错来源：问政四川 网友：问政网友  2020-04-20 20:18 待解释

我上周一4月13日和同事一起自驾车去湖北襄阳出差，4月17日一起驾车返回成都，天府健康通一直为绿码，包括在外地期间，但今天4月20日忽然变为黄色，显示4月17日前到过中风险区，但我出差到达和经过的地方均为低风险区，而且出差期间一直和同事一起，可同事一直为绿码，天府健康通肯定出错了，想向有关部门问一下，到底应该为绿还是黄？如该为黄，但由于程序出错，将我同事显示为绿，增大了防疫风险，应修改完善程序，避免出错；如该为绿，请问我的健康码要如何恢复，黄码给工作和生活带来诸多不便。盼答复，谢谢。

官方回复

回复单位：成都市卫生健康委员会来源：问政四川 回复时间：2020-04-21 14:48

您好，关于天府健康通的相关问题，请具体电话咨询12345.

作者评价：不满意评价时间：2020-04-21 15:16

对答复非常不满意，打了12345，回复说近期从湖北过来的全部都应该是黄码，但和我行程一致的同事一直都是绿码，而且据我询问，同样4月17日从湖北宜昌到成都的另外二人也一直是绿码。这样说明天府健康通这个程序是有重大的BUG，将大量应该显示为黄码的显示为绿码，只有极少数人的是正常显示的。既然现在天府健康通作为市民日常使用的一个通行凭据，我希望得到的答复是应该要求该软件的开发方尽快完善程序，不要出现这样明显的漏洞，给广大市民带来健康安全风险。