彭州市目前开通了至郫都区的两条跨区线路,分别是501、502路,均由彭州市公共交通有限公司运营,两条线路分别是从彭州市区发往郫都区唐昌公交站和古城站,但是公交站台信息出了彭州市在郫都区境内就没有了,彭州公交站点均沿用的郫都区巴士公司的站点,但郫都区巴士公司并未在站台上进行标注,给群众乘车造成很大的困难,本人之前就此问题在2019年至2020年两年时间内多次向彭州市和郫都区相关部门反映,均为得到解决,都是在踢皮球!
彭州市回复称:公交站台由属地化进行管理,应由郫都区进行设置和标注,并已经和郫都区巴士公司和郫都区交通局进行了沟通,很快问题就将得到解决。
郫都区回复称:郫都区交通局已责成郫都区巴士公司和彭州公交公司联系,确定站点信息后进行设置和标注,而上周提出此建议时郫都区交通局回复又变了,称需要乘客向彭州公交反映相关情况,要求彭州公交提出需求和申请。
两年!只需一张喷绘,标注一个站点信息就这么难吗?彭州市和郫都区踢皮球,踢来踢去还是苦力乘车的群众!!
希望相关部门能够减少这种隔阂,这些小事都协调不好,何谈区域协调?
希望彭州市和郫都区能够都看到这个诉求,请他们尽快协调好,方便群众!
来信人:
您好,谢谢您的来信!您所反映的问题,我公司高度重视,现将有关情况答复如下:
因考虑到乘客乘车习惯,彭州501路和502路跨境公交与郫都区公交进行并站使用,并沿用郫都区境内的站台名。如有其他关于公交的意见建议,欢迎监督举报并拨打我公司投诉建议电话:028-83751773,我公司将不遗余力,解决您的问题。
感谢您对我市公交工作的关心和支持,我们坚持“以人为本、以客为尊”的服务理念,为广大市民提供一个“安全、便捷、经济、优质、绿色”的乘车环境。
2020年4月14日