【城建 投诉】青云台物业对得起他的物业费吗？来源：问政四川 网友：问政网友  2020-04-04 01:37 已回复

青云台自交房以来，物业就一直不温不火，管理粗糙，服务不行，收钱积极，物业费2.2元在区内同批小区中，已经算贵的了，但是物业管理对的起这个价格吗？小区门禁系统升级改造提了一年没有动静，小区门禁管理松懈，巡逻不到位，好事不出门，坏事传千里，4月2日凌晨小区的偷盗事件已经成了其他小区议论的焦点，业主是不是该谢谢康景物业给我们一个蹭热点的机会？小区非机动车乱停乱放也十分严重！物业接管楼盘以来，小区也未新增儿童娱乐设施！电梯里面，入户大厅电梯里各种公告贴的杂乱无章，感觉电梯空间就像以前各种牛皮藓广告那种，电梯没不对轿厢进行美化！负二层一直未有通知公告栏，物业应该多思考，与其经常在电梯里贴通知，还不如在电梯里设置通知公告区域。同时命名一层大厅有几个通告牌牌，还把新的公干贴电梯按钮旁，回到家就像回到了广告堆一般！！！！！偶然在一栋一单元大厅通告栏的保洁人员监督卡上发现竟然写的一栋二单元，他们还一直未发现，这种低级错误让人对物业工作真的不信任！！！！！大多小区在休息时间都有轻音乐，物业懒就是懒，还好意思说业主嫌吵，请问只是在绿化带音响发出声音，吵哪个了，其他小区业主不觉得吵？那你取消音乐有征求意见吗？一切都是凭自己想象工作，不切合实际！！！总之青云台物业问题太多了请主管部门，公平街办和太极社区加强管理，并认真调查，别永远官话套话回复，真正为民解忧！太极社区目前管理范围缩小了，更应该精细化管理，加强监管，及时组织青云台成立业委会，谢谢

官方回复

回复单位：成都市温江区住房和城乡建设局来源：问政四川 回复时间：2020-04-10 16:57

网友：
您好，接到《问政四川》〔城建 投诉〕“青云台物业对得起他的物业费吗？”中相关的问题进行了调查核实，现将有关办理情况回复如下：
关于该小区物业费与物业服务质量的问题。我局已责成该小区物业公司严格按照该小区《前期物业服务合同》标准履行职责，加强员工的职业培训和管理，提高服务水平，做好小区的设施设备的维护保养，确保设施设备的正常运行，加强小区巡查和门岗管理，认真对待业主反映问题，做好与业主的沟通，共建和谐幸福的小区。条件成熟可向街办申请成立小区业主委员会，同时我局将不定期对该小区进行检查和行业培训，提升该小区物业服务水平。
关于该小区在4月2日发生盗窃事件的问题。经查，该盗窃案件已上报属地公平派出所。我局已在2020年4月3日约谈该小区物业公司。责成物业公司一是健全小区安全防范措施，加强夜间巡逻，做好物业管理区域内的安全防范，为业主提供安全高效便捷的物业服务；二是主动与相关失窃业主联系做好沟通；三是积极主动与属地派出所联动，共同做好小区治安防范工作。
因您未留联系方式，我局无法将相关情况告知于您。
特此回复
成都市温江区住房和城乡建设局
2020年4月10日