今天打电话给成都公交集团,询问公交线路653和657的支付问题,结果回复我,这个不是他们公司的,那么请问是哪个公司负责,上级单位又是谁,为什么新都以及大丰纳入主城区这么久了,交通还是隔离的,每次出门,一会儿用天府通,一会儿用支付宝,能不能两个都能用,或者统一用天府通。
就目前来看,支付宝把乘车码放到子类三级目录以下,要翻很久才能把乘车码找出来,这种服务,对于支付宝来说只是一个附带服务,没必要站着茅坑不拉屎,这样的公司说是方便大家,提供公共服务,却是在折磨使用人,如果支付宝不能像天府通那样放在打开页显著位置,就统一用天府通,与民方便。
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您好,谢谢您的留言。您所反映的问题,我司高度重视,已进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查核实,成都市新都区所有公交线路已支持使用天府通实体卡的支付方式,其中新都巴士公交线路还可支持天府通APP扫码乘车支付方式,目前我们正在继续推进新都蓉桂公交开通天府通扫码支付的功能,敬请关注。
如在后续使用过程中遇到任何疑问,建议您拨打我司7x24小时客服热线:962513咨询,我们将竭诚为您服务。
成都天府通金融服务股份有限公司
2020年4月23日