尊敬的范书记您好
最近我的媳妇儿从国外回来,按规定隔离在高新区明悦酒店,我媳妇最近来月事,不想吃酒店的食物,但是酒店规定,统一接受外卖及亲属的送物时间为13:00-17:00,且不接受汤汁过多的食物,这个时间送物,错过早餐时间不说,午餐太晚,晚餐又太早,酒店内又没有可以热饭的地方,导致最近吃饭很有问题。请问酒店这样做,是否有强制订餐的行为,这样做非常不人性化。
来信人:
您好!您所反映的问题,经高新区芳草街街道办事处调查处理,现将有关情况回复如下:
经了解,该酒店安排每天上午进行公共区域的消杀,故错开消杀时间,酒店将统一接受外卖及亲属的送物时间确定为13:00-17:00。
工作人员于2020年4月2日17时00分与您联系,您表示已知晓。