十多年前在工商银行柏溪支行申领了银行卡,09年的时候贷款买房用了该银行卡,后由于身份证号码变更跑几次路都得不到解决,他们要我去派出所开具证明,派出所说不用开但怕我重复跑路还是给开了,谁知他们又说他看不懂派出所开的证明,反正不给办
尊敬的市民朋友:吴先生您好!这边建议您向银行反映具体情况。