【3.15 求助】恒大御景来源：问政四川 网友：问政网友  2020-03-26 11:05 已回复

市长，您好，再次求助，深表无奈。关于恒大御景车位问题，我已反复寻求帮助，昨日接到相关部门电话告知，在12月，政府多部门及当地居委会组织恒大公司及多位投诉业主进行过一次协商，首先：我是在他们协商沟通后才接到恒大公司通知我交购买车位费的通知（从78000升至82000）.其次：在政府多次要求恒大公司与我进行沟通时，我并未接到恒大公司的任何沟通协商电话，且经理拒绝与我沟通。最后：在我昨日亲自前往恒大御景，等待超2小时后第一次见到恒大御景经理，通过沟通发现以下问题：1、经理否认所有销售人员对购买车位业主承诺的标准车位价格78000（并说左右不会超过几百块），且优惠政策最迟会在4月底通知我们交款。因为当初告知我们车位价格为11万时，我们明确表示车位价格过高，不会购买，因为价格下调才会考虑购买车位。2.合同签订时，价格书面为110000，但销售人员明确表示由于提前还款优惠政策，价格为78000左右，众多业主才会签订合同。签订过程中确实存在欺骗行为。3，在12月的沟通协商会中，经理明确表示没有书面协商协议，全部为口头协商，但在1月仍有业主向政府投诉此事，且我们并未参与协商，也不知车位涨价之事。最后，在昨日的沟通过程中，对方经理无任何想要解决问题的态度，一直用签订的合同为由搪塞我们，若口头承诺一文不值，那恒大公司的口头协商又有什么意义呢？请政府在结合众多业主投诉中所表示的车位价格、还款时间、销售人员的口头承诺（众多业主均可作证）考虑在签订合同时，是否存在巨大问题，不能以目前恒大公司拒不承认一切的恶劣态度，放任如此一个大公司欺压百姓。

官方回复

回复单位：温江区住建局来源：问政四川 回复时间：2020-04-21 16:43

您反映的问题已收悉，我局正在积极办理调查中，具体情况办理完后告知。

官方回复

回复单位：温江区住建局来源：问政四川 回复时间：2020-04-23 16:56

网友：
您好！您通过问政四川求助“恒大御景”的问题收悉，我局高度重视，赓即进行调查核实，现就有关情况回复如下：
“恒大御景”系四川亚天瑞和投资有限公司投资开发的商品房项目，位于温江区金马镇科源路1299号。关于您反映开发企业出售车位涉嫌欺诈的问题。据查，开发企业于2019年1月22日申请办理了该项目地下车位的现售备案（销售证号：102200）。您与开发企业签订《（成都恒大御景）车位认购书》，但在条款中未涉及提前还款可以享受优惠活动，且双方未签订任何关于提前还款可以享受优惠活动的书面协议。鉴此，建议双方通过协商处理，若协调不能达成一致意见，来话人可通过司法途径维护自身合法权益。同时我局已督促开发企业积极与来话人联系，妥善化解纠纷矛盾。
我局工作人员于2020年4月23日9时19分通过电话联系您，告知相关情况，您表示理解。

成都市温江区住房和城乡建设局
2020年4月23日