我们是全国部分在美乐乐（公司总部注册地址：成都市高新区都会路4号1栋3单元1层3号）购买家具的消费者，共计252人，现集体报案被美乐乐公司合同诈骗。
该公司系家居电子商务平台，于2008年成立，实行家具网线上和线下体验馆双平台经营模式，在全国30个省市，200多个城市设立近300个体验馆。
根据大量证据证明，该公司从2016年4月起至2019年11月止，用欺诈手段即以预交订金以及后期对部分消费者收全款、网上收款等方式收取了大量资金，其后以各种理由拖延不交货不退款骗取钱款，直至今日。公司于2017、2018、2019连续三年己出现经营亏损，近两年资金链断裂。在明知没有履行合同能力的情况下，隐瞒真象，仍继续以收取订金、全款、网上收款后45天内发货的借口骗取消费者钱款。全国各地广大消费者，长期向体验馆及成都美乐乐总部要求发货或退款以及投诉均无结果。目前该公司在全国各地的体验馆均己陆续悄然关门闭店，人走楼空，一切联系中断，公司法人和高管集体失联，恶意不履行合同，广大消费者钱款、家具无从追讨。
据不完全统计，现己知全国部分受害者涉及24个省市，56个城市，累计欠款金额近400万元，个人受骗金额少者几千元，多者几万元，最多者10余万元。受骗范围之广，涉及人数之多，骗款金额之大，社会影响之坏，诈骗手段之恶劣，令人发指，骇人听闻，已严重影响了社会安定。
因此，我们强烈要求公安机关介入调查，依法严惩利用合同诈骗消费者的主谋及相关人员，退回欠款，还百姓公道！


全国部分美乐乐消费者