【其他 求助】彭州天彭街道金华西路一段鸿运星辰小区停水问题来源：问政四川 网友：问政网友  2020-03-21 20:49 已回复

   彭州市委领导：

  鸿运星辰小区19栋楼3月17日~3月21日停了好几次水，这两天又是周末，居然到晚上都还没来水，每次停水都是一天，每次物业说自来水管爆在等维修。老是这么停也不是个事，得把停水问题从根上解决好，物业回复态度也不好：“说是开发商遗留下来的问题，不能什么都找物业的麻烦，你要水自己到楼下去接水。”说完就把电话挂了。用水是基本的民生问题，我们每个月缴纳了水费和物业管理费，；连在家用水都很麻烦，希望有关领导部门能帮忙解决停水这个问题，希望我们这栋楼的住户能正常生活，谢谢！

官方回复

回复单位：彭州市自来水公司来源：问政四川 回复时间：2020-03-23 15:10

来信人：您好，谢谢您的来信！您反映的问题我司高度重视，经查，根据相关供水条例要求，用户出水压力达到0.14MPA,就能满足日常生活需求，经调查，该小区18楼水表处压力为0.4 MPA，二供出口压力为0.9mpa,管道一直在高压危险状况下运行，这样导致管道爆管频繁，此问题我工作人员已经反馈给小区物管，让他们对二次供水压力进行合理控制，降低出水压力，保障供水管道安全。


2020年3月23日