尊敬的领导您好!
投诉位于高新区海洋路109号金地天府城的金地物业管理有限公司强迫收水费
事情经过:我是9栋2201住户,在2020年2月12日,物业告知水表比平常多了400多吨水,金额达到1500左右,当时疫情期间家里没人居住,哪里有水费产生,及时让物业进门检查原因,但物业并没检查,只关了阀门;2月29日返回来及时根物业了解情况,物业只告知产生了水费,必须缴费,当天我打了水厂客服,派人来看了,当面跟物业讲明了,是高层楼房可能会出现水表自传现象,让物业跟我协商解决水费问题,因为水厂收费是收的物业总表费用,物业做了2次分离,小区各户水费是由物业收,水厂没有直接管辖权,但物业依然强迫我付费;3月18日再投诉到社区街道办事处请求帮助,物业还是不出面解决。
目前我的诉求是:水表费用怎么来的,要依据,说得明明白白
物业收取每户水费存在疑问,有漏洞;请求相关部门查明情况给予支持,解决恶势力行为,深表感谢!