【医疗 建言】郫县红光镇公立卫生院疫苗预约流程问题来源：问政四川 网友：问政网友  2020-03-18 16:48 已回复

当前儿童疫苗接种比较困难。我们理解疫情期间医院为了保护儿童健康而做出的有限接待的安排，但是对郫县红光镇公立卫生院疫苗预约流程还是有一些看法。疫情爆发后，郫县红光镇公立卫生院关闭了小豆苗APP上的预约功能，让儿童家长电话预约，但是预约时并不告知能否接种疫苗以及接种疫苗的具体时间，而是让家长回家等待医院的短信通知。我们等待了十天也没能等到准信。我们了解到其它社区医院是提前放某一天某一时段的疫苗接种号，家庭可自行锁定号源，对儿童疫苗接种形成稳定的预期和安排。郫县红光镇公立卫生院疫苗预约是否也能采取这种方式，以方便家庭安排儿童的疫苗接种？

官方回复

回复单位：郫都区红光街道来源：问政四川 回复时间：2020-03-24 13:35

关于“等待十天也没能等到准信”的问题。
情况不属实。据核实，龙女士于2020年3月7日通过我院电话进行了预约登记并回复龙女士，医院按照预约先后顺序进行短信通知，平均需要等待时间约1-2周，医院已于2020年3月20日通过短信通知到龙女士。
（二）关于“放某-天某-时段的疫苗接种号”的建议。
医院按照上级关于全面恢复预防接种工作的要求开展工作，但前期因疫情防控要求导致需接种儿童人数积压太多，这部分工作量需在10天左右完成，根据医院工作实际，预防接种门诊拟于3月30日开通小豆苗APP预约平台。
二、处理情况：
（一）我院于2020年3月20日分别在15:11分和15:16分与来话人取得联系，来话人均未接电话。
（二）我院于2020年3月20日下午15:16与来话人取得联系（拨出电话：028-87985891，通话时长：18分25秒），就预防接种相关事宜再次向龙女士进行详细解释沟通，龙女士对我院积极处理的态度表示满意。