成都市金牛区西体路八栋小区的门卫,自从当门卫以来,长期乱收费,乱收停车费,卫生费,开门费,水费及其他费用。并且,在疫情还没有结束期间,并不配合防控工作,出入人员从来没登记检查体温,而且还每天组织打麻将,打麻将的每个人都没有戴口罩。最关键的是,让我们这些小区里的住户最心寒最厌恶的是,我们一直以来都是交了该交的费用的,可是却像请了个大爷,态度极其的恶劣,对业主,外来人员,甚至是三番几次来检查疫情防控的人员都很恶劣。
尊敬的先生/女士:
您好!谢谢您的来信!您所反映的问题区网络理政办高度重视,立即责成有关单位进行处理,现将有关情况回复如下:
经金牛区西安路街道办事处调查:西体路8栋属于居民自治管理院落,门卫人员工作由院委会进行管理:1、关于门卫乱收费事宜,需提供确切的证明材料;2、关于门卫在疫情期间开麻将馆,社区已上报给民警,并告知您,如门卫再开麻将馆,可直接向民警反映;3、关于门卫不尽责、态度恶劣,社区会与院委会沟通,让其履行责任、改善态度。
以上情况工作人员已于3月20日13:25与您电话联系,您表示知晓。如有不明之处或其它问题,欢迎联系金牛区西安路街道办事处西体路社区:62635450进行咨询。
再次感谢您的理解与支持!