【3.15 求助】投诉成都逸客家公司不退租房押金来源：问政四川 网友：T845070496  2020-03-16 13:48 已回复

成都市逸客家科技有限公司。是在做长租公寓行业， 俗称二房东，包租公司。本人在此公司租了房子，房子期满退房，退房时，结清了物业和水电费，燃气费因为太忙退房时没有结清，该公司公寓管家称：有2种方案；1.自己结清燃气费，退还押金；2.燃气费用从押金里面代扣。

由于搬家仓促，选择第二种方案，燃气费在押金里面扣除，该公司老板同意了，有截图证明。公司老板葛永霞承诺7日内退还押金，7日期限到了之后，葛永霞以各种理由推脱，不退押金，并且态度恶劣乖张，如今等了10天之后又说需要自己结清燃气费，由于此公司老板态度恶劣，并且听该公司管家透露，该公司老板都是各种理由推脱，以此恶意克扣租房押金，并且担心结清燃气费之后仍然不肯退还押金，所以请求领导替我做主

官方回复

回复单位：锦江区政府来源：问政四川 回复时间：2020-03-22 16:27

网友：
您好，谢谢您的留言，您反映的问题，锦江区高度重视，立即责成锦江区市场监督管理局进行调查处理，现将有关情况回复如下：
经锦江区市场监督管理局合江亭所调查，未在该公司注册地址“成都市锦江区滨江东路166号1栋3楼1号附114号”发现被投诉的成都逸客家科技有限公司，按照规定已将其列入异常经营名录，由于通过登记地址等方式无法联系到该商家，故不能组织调解。
2020年3月22日15时22分，锦江区市场监督管理局合江亭所工作人员与您联系，您对服务态度、办理结果表示知晓。