【3.15 投诉】实名投诉四川金娇房地产开发有限公司偷工减料来源：问政四川 网友：wcksd2  2020-03-15 17:06 已回复

四川金娇地产，偷工减料，提前半年交房，房屋质量差。

四川金娇地产开发的汇智栖岸名居——

第一，严重的质量问题。

公区吊顶低、地下部分漏水、瓷砖频频掉落、很多地方不符合国家消防标准；房间内，空鼓、裂缝等问题也很多……

在这个链接中详细列举了小区存在的问题，照片都是来自现场的实拍。

第二，开发商没有取得竣工验收备案资料，也没有通过国家消防验收，不具备交房条件。

然而开放商四川金娇地产刻意模糊这点、偷换概念，以取得“五方验收”来证明自己的合法性。

根据现场观察，已经有部分被蒙蔽的业主、还有能投内部员工业主接房了。有2-5户，后面进行了装修。

官方回复

回复单位：成都市温江区住房和城乡建设局来源：问政四川 回复时间：2020-03-19 13:56

网友：
您好！您所反映的问题，我局高度重视，立即责成质监站进行调查处理，现将有关情况答复如下：
一、基本情况
“汇智栖岸名居”项目，建设单位为四川金娇房地产开发有限公司，施工单位为成都建工第五建筑工程有限公司。建设单位已于2019 年12月13日组织五方责任主体进行房屋质量竣工验收，验收结论为合格。竣工验收程序符合国家相关规定。
二、调查处置情况
网友反映“汇智栖岸名居”吊顶、地下室局部渗水等问题。我局工作人员分别已于2019年12月17日、12月19日组织建设单位、施工单位、监理单位、设计单位到现场勘查并进行了协调处理。为确保业主合法利益，我局工作人员分别已于2019年12月27日、2020年1月6日、1月20日会同区信访局、区市场监管局、区规自局、公平街办、公平派出所组织建设单位、施工单位、监理单位、设计单位及业主代表到现场查勘并协调，就房屋交房问题、消防验收、公共区域品质（主要反映是过道吊顶问题）不满足业主要求等问题进行协调处理。2020年3月11日我局分管副局长牵头，相关职能科室参加共同约谈建设单位、施工单位、物管单位负责人。2020年3月16日我局会同区信访局组织建设单位、施工单位、监理单位、物管单位及业主代表进行协调，具体处理情况如下：
关于黑色格栅吊顶问题。黑色格栅吊顶是按经原设计单位确认的二装深化设计图纸进行施工的。经协调，建设单位已同意对公区吊顶进行优化，该优化方案完成后，将广泛征求业主意见，征得广大业主同意后将立即进行优化施工。
关于地下室局部渗水、公区瓷砖脱落、局部空鼓、局部裂缝等问题。部分问题于2月前已整改完成，后期未完成整改部分建设单位还在持续整改中。我局已责成建设单位、施工单位再次进行全面排查，对排查出的质量问题进行整改处理。我局将对整改情况进行跟踪检查。
关于消防问题。我局已于1月10日组织建设单位、设计单位、监理单位和施工单位进行消防工程竣工验收，对消防设施设备及功能进行了抽查测试，除消防通道和总平须进行整改外，系统功能具备，基本满足使用要求。1月13日对建设单位下达了限期整改通知书。目前，建设单位因受疫情的影响还未整改完成，待建设单位整改完成后向我局提交复验申请书，我局将按消防验收程序立即组织复查验收工作。
关于交房问题。我局已责成建设单位按照《成都市预售商品住房交付使用流程监督指导意见》（成房发〔2016〕43号）的相关要求，依商品房买卖合同约定的方式通知买受人关于交付商品住房的时限和注意事项，并依约按以下程序做好相应工作：（一）核实购房人身份。（二）查验房屋状况。（三）确认房屋建筑面积及相关费用结算。（四）办理房屋占有、使用的交接手续。目前，我局已责令建设单位暂停交房并严格按照《成都市预售商品住房交付使用流程监督指导意见》（成房发〔2016〕43号）及购房合同的约定的要求和流程规范交房行为。
关于部分业主开始装修问题。我局已责成小区物管公司加强装饰装修巡查，做好装饰装修监管工作。
三、下一步工作措施
由于业主与建设单位在购房合同等中对共公区域装修品质等问题未明确约定，需业主方与建设单位沟通协商解决。为确保网友所反映的问题得到妥善解决，我局已成立由分管领导牵头，相关科室人员组成的工作专班，不定期会同相关职能部门、公平街办组织建设单位、施工单位、设计单位及业主代表召开协调会，对小区业主投诉的上述问题处理情况进行沟通。
我局已责成建设单位于3月20日前对业主所反映的问题，逐一向业主代表进行回复。我局将督促建设单位、施工单位对网友所反映的问题做好解释沟通工作，对类似的问题，举一反三，全面排查，对排查出的质量问题，立即进行整改处理。同时，要求建设单位、施工单位、物管公司要增强服务意识、转变服务态度、提升服务质量，始终坚持以人民为中心的原则，做实做好信访处理工作，尽最大努力让网友满意。
四、与网友联系情况
2020年3月16日上午已在协调会现场告知业主代表，将协调情况向小区业主进行说明。

成都市温江区住房和城乡建设局
2020年3月19日