【交通 建言】彭州公交来源：问政四川 网友：问政网友  2020-03-10 09:04 待回复

彭州市公共交通有限公司在疫情期间擅自变更线路运行方案，没有通过任何渠道告知群众，耽误群众时间，影响群众出行。

你司在疫情期间减少运行班次可以理解，但是擅自将跨区公交线路变更运行方案未通过微博微信告示等告知，严重误导群众、影响出行。

现查明，你司501路（南街幼儿园安澜分园-古城镇站）已变更运行区段为“南街幼儿园安澜分园-南部新城”、502路（花龙社区-唐昌公交站）已变更运行区段为“花龙社区-唐昌北桥（不经停5719工厂园区）”，贵司的公众号作为信息发布唯一平台，除了褒扬贵司在疫情期间的各种“防疫工作”外，未发布一条与线网管理有关的信息，贵司的电话、回复时常把“以客为尊”的服务理念挂在嘴边，但又常常在做好“公交人”的本职工作上打自己的脸，试问贵司有关领导、部门（包括国经公司）脸红不红？

再者，你司缩短运行区段的做法，在大成都公交行业已然成了笑话，包括邻近的郫都区巴士公司，也没有将任何一条跨区线路（737路、715路、715A路等）缩短至本区域内，连隔壁的都江堰城市公交（民营，都江堰同样为0确诊区县）也没有选择将跨区的739、758两条线路砍线，其他地方的公交在积极做好防疫消杀工作的同时也没有降低服务质量，你司一边“表扬自己的防疫工作”另一边又线路缩短，岂不是自扇自脸、对自己的消杀防疫工作不自信？

我们承认彭州公交这两年从车辆到运营已经有了质的飞跃，但绝不是不思进取的借口，公众号“线路信息”菜单快一年没有更新、“掌上公交”只有APP能查询而“掌上公交”微信小程序没有、对群众留言的回复一个模板翻来覆去复制粘贴......你司现在是真的一言难尽。

另外，成都市交通运输委员会已于2020年2月24日起要求全市（成都全域，不特指成都公交集团所辖线路）公交恢复常态运行，成都轨道交通也于2月26日起恢复常态运行，望你司把握防控动态，从疫情防控为重心向复工复产、疫情防控两手抓转变，把握好形势，恢复公交常态运行。

公交满意就是群众满意。