【教育 求助】成都嗨学网还我血汗钱来源：问政四川 网友：问政网友  2020-03-07 14:55 已回复

1、本人大学本科、毕业五年，销售承诺我只要报名他们的课程学习，没达到国家报名标准可走他们内部的代报名渠道，保证帮我在指定地区报上名；
2、报名前后反复确认可否代报名，嗨学销售都是肯定答复；到了报名的时间，没有给我在指定地区报，反而给报到了别的省份，还用的虚假学历给我报的，所以我要求他们退费，可他们拒绝退费，后来我在这里投诉了嗨学，之后联系我说可以给退80%【3498*0.8＝2798.4元】，要等到2020年的2月中旬，但是到了2月份了，嗨学却只退了1049元，剩余的钱也一直不给退，所以，我再次投诉，要求嗨学退款
4、嗨学售后拒绝退费
5、诉求：嗨学退我血汗钱。

官方回复

回复单位：成华区市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2020-03-23 11:26

来话（信）人：
您好！您所反映的问题，成华区市场和质量监督管理局高度重视，立即责成桃蹊所进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，桃蹊所工作人员与你和商家联系，来话人于2019年9月25日成功向商家申请50%的退费，收到退费后来话人于2019年11月28日申请退还剩余部分，最终商家特殊办理补退30%并于2020年1月17日到账。商家表示由于来话人看了课，剩余20%无法退费。
以上情况于2020年3月17日15:06与你联系你表示知晓