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其他 投诉】面对面的调研让全国人民的努力功亏一篑来源:问政四川 网友:问政网友  2020-02-16 21:28 已回复

在双流区公交微信公众号上看到公交公司在这全国抗冠状病毒,都关门闭户在家时,社区人员都严阵以待防返乡人员的时候且多人发现为无症状感染者的非常时期,公交公司还在采取直接与乘客接触的方式做调研,这种方式是否会进一步导致疫情恶化,这种方式在这个非常时期是否合适?



官方回复

回复单位:成都市双流区政务服务管理和网络理政办公室来源:问政四川 回复时间:2020-02-21 14:51

留言人:
您好!您所反映的问题,双流区政府高度重视,立即责成双流巴士公交有限公司进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,为响应疫情期间助力企业复工的相关号召,为企业员工提供疫情时期复工通勤服务,双流巴士公交有限公司安排工作人员前往各线路、园区、社区开展出行需求调研。双流巴士公交有限公司所有参与调研的工作人员均按要求佩戴口罩,在开展调研时做到与乘客保持一定距离,乘客不愿意接受调研的,双流巴士公交有限公司员工会立刻停止询问,并且双流巴士公交有限公司调研工作均安排在平峰期乘客较少的时间段,有效避开客流高峰期。在线路调研的同时双流巴士公交有限公司员工也积极向乘车市民宣传疫情期间如何做好个人防护并安全乘车,告知乘客车辆在行驶过程中,应全程开窗通风,保持车内空气流动。双流巴士公交有限公司调研员工也认真听取乘客对疫情防控期间公交运营的建议和意见,便于双流巴士公交有限公司更好的提供公共出行服务,为疫情防范贡献双流巴士公交有限公司的力量,调研乘客均对双流巴士公交有限公司行为表示赞许。感谢您对双流巴士的关注与支持,若您有任何意见或建议欢迎拨打双流巴士公交热线(028-68536868)进行反映。
成都市双流区政务服务管理和网络理政办公室
2020年2月21日

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