【城建 投诉】房屋业主擅自封闭公共空气通道来源：问政四川 网友：问政网友  2020-02-04 11:08 已回复

尊敬的罗市长，我是住在金牛区金耀路158号万科金域西岭的市民，现有一事需请求政府有关部门干预处理，在万科金域西岭3、4、7等幢，不少业主将用于公共通风换气的通道封闭，既造成空气不能有效流通，也存在出现问题不能及时处理的安全隐患，虽多次向物管反映，但问题依旧。目前正是疫情防控的关键期，空气流通异常重要和关键，恳请罗市长百忙中责成政府有关部门督促整改，还大家一个正常的生活环境。

官方回复

回复单位：金牛区政务服务管理和网络理政办公室来源：问政四川 回复时间：2020-02-07 14:40

尊敬的先生/女士：
您好！谢谢您的来信！您所反映的问题区网络理政办高度重视，立即责成有关单位进行处理，现将有关情况回复如下：
经西华街道办事处调查：金域西岭楼层电梯前室两侧平台问题，根据《物权法》第七十二条：业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利，承担义务；不得以放弃权利不履行义务。第八十四条：不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。第八十九条：建造建筑物，不得违反国家有关工程建设标准，妨碍相邻建筑物的通风、采光和日照。第七十七条：业主不得违反法律、法规以及管理规约，将住宅改变为经营性用房。业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，应当经有利害关系的业主同意。
目前，防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情关键时间，西华街道办事处责成物业公司每日定时开启风机系统，加强电梯、大厅等公共区域的消毒作业，封闭非关键出入口，禁止快递、外卖等服务人员进入小区，坚持入园体温测量及返蓉人员居家隔离观察，根据成都市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部通告，市级各部门已经进行相关部署，请您关注成都市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部相关通告，感谢您的关心。同时，请您尽量呆在家中，做好个人的防护措施。
以上情况工作人员已于2020年2月7日11：40多次与您电话联系，您的电话均无法拨通，故未能告知您相关处理情况。如有不明之处或其它问题，欢迎联系金牛区西华街道办事处民生办公室：87595231进行咨询。
再次感谢您的理解与支持！