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治安 投诉】关于人民北路街道办疫情防控工作作风问题来源:问政四川 网友:问政网友  2020-02-04 01:45 已回复

我是四川省成都市金牛区人民北路街道办事处城隍庙社区,一环路北三段92号造纸厂宿舍的住户。
在2月3日晚上11点回家途中,楼下有两位自称是政府委派工作人员,以加强疫情防控工作为由,要求查验身份证。
我表示,防控疫情工作,我非常理解,但我身份证放在家里,可以登记身份证号。工作人员说,不行,必须拿证。
我说,那我回去拿了证下来登记。
工作人员说,不行,无证不能进门,让家人送下来。
我说,我独自居住,家中无人。
工作人员说,那不行,没证就不准进。
我建议两位工作人员中的一位随我上楼取证,配合查验工作。随后,两位工作人员要求我将随身财物交由他们质押,上楼拿身份证后进行赎回。
由于我对两人从未见过面,故询问两人的具体工作部门,两人回答不清,说是政府委派的。我询问两人是否带有相关工作证件,两人不能提供。
我要求看他们登记身份证信息的台账,仅是一张残破的信签纸,无正式表格。
在交谈过程中,“工作人员”态度蛮横,语言粗暴,并威胁说如不配合他们工作,就喊警察抓人。
我对这种工作作风非常质疑,询问:你们是否开展过党的群众路线和“不忘初心,牢记使命”的教育?对方回答:不要给我讲这些,听不懂。
这更加让我怀疑,这两位到底是不是政府的工作人员。
当前正是疫情防控的攻坚阶段,我对街道办和社区加强防控,主动作为的态度表示充分的支持和感谢,并全力以赴尽己所能配合相关工作。
但希望人民北路街道办回复:
如果这两人确是政府安排的工作人员:
1.为什么不向群众亮明身份,出示证件,使用规范的登记记录,做好解释说明?老百姓又如何甑别一个讲不清工作单位,无工作证件,无规范言行的人,到底是不是政府工作人员,并配合其工作?
2.开展疫情防控工作,是不是就可以忽略工作作风,对群众进行刁难,威胁,颐指气使,借机发泄工作情绪
3.政府工作人员是否有权扣押老百姓的个人物品?疫情防治也不应该和胡作为,乱作为划等号。
4.政府工作人员,为什么连“群众路线”和“不忘初心,牢记使命”是什么都不清楚?

如果这两人不是政府工作人员,那极有可能是利用疫情防治工作之机,冒充政府工作人员,进行盗窃、抢劫的犯罪分子。他们既可借机收集详细的住户信息,又可趁要求住户回家拿证件时,顺走质押的财物,也可寻找适合的对象尾随入室犯罪。请公安机关予以重视,及早进行打击,保护群众的生命财产安全。

官方回复

回复单位:金牛区政务服务管理和网络理政办公室来源:问政四川 回复时间:2020-02-12 15:38

尊敬的先生/女士:
您好!谢谢您的来信!您所反映的问题区网络理政办高度重视,立即责成有关单位进行处理,现将有关情况回复如下:
经荷花池街道办事处调查:因该院落无值守人员,为落实上级疫情防控措施,荷花池街道抽调城管队员临时在该院落大门口处进行外来人员登记。对于您提出的意见,荷花池街道将对责任人作出相关处理。并立即对辖区工作人员进行教育,端正工作态度,使用文明礼貌用语。工作时,必须佩戴工作证,感谢您对我们工作的监督和支持。
以上情况工作人员已于2020年2月5日14:53与您电话联系,您表示知悉。如有不明之处或其它问题,欢迎联系金牛区荷花池街道办事处:69061588进行咨询。
再次感谢您的理解与支持!

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