于2019年11月29日,荣县到井研南站下道。人工计费25元ETC计费76元。当时工作人员让先扣费后面再退费。当日电话打不进,在网上反馈也提示已受理。后面一个月后也没有反馈,再次电话反馈的。但是到现在为止两个多月过去,一点反馈都没有。对这个工作效率很不理解,钱是小钱工作态度……