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交通 建言】包容开放来源:问政四川 网友:问政网友  2020-01-15 13:21 已回复

成都是西部大城市,公交,地铁为什么不能刷支付宝乘车码?天府通,云闪付是否涉嫌垄断?可笑的是天府通APP还要用支付宝APP授权实名认证,多此一举。建议成都的城市交通全面开放互联网消费方式,包括支付宝支付、微信支付、翼支付,求同存异。

官方回复

回复单位:成都轨道交通集团有限公司来源:问政四川 回复时间:2020-01-17 09:38

来话(信)人:
您好!谢谢您的来电/信,您所反映的问题,成都轨道集团高度重视,立即责成运营公司进行调查处理,现将有关情况答复如下:

成都地铁一直致力于手机过闸技术优化研究,不断更新完善电子支付系统,丰富多元化支付渠道,自2017年12月起,我公司线网各站点“客服中心”及自动售票机已全面覆盖移动支付功能,乘客可通过支付宝、微信等多元移动支付方式,在自动售票机及车站“客服中心”进行购票及充值业务。
自2018年12月30日起,成都地铁配合天府通公司开通了地铁二维码过闸功能,乘客可通过支付宝、微信等方式为天府通APP充值,并通过天府通APP生成的二维码过闸乘坐地铁。据了解,后续天府通公司还将继续完善天府通APP功能,为乘客带来更方便的支付路径。若乘客有其它意见或建议,也可通过各天府通服务网点或天府通公司热线反馈。
感谢您对我们工作的监督和对成都轨道交通事业的支持。祝您工作顺利,身体健康。
成都轨道交通集团有限公司
2020年1月17日

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