尊敬的领导您好!我于2019年12月在银行办理ETc业务时被告知车牌被外省占用。我不知道为什么会出现这种情况。本人新买的车辆一切手续合法合规。后面在网上查询解决办法,打四川高速热线永远无人接听,在其公众号留言问题已超过40天没有任何音讯。找不到办法解决。在此求助领导。