用ETC进高速通行,多日后银行才扣费,连续多笔扣费,费用总额之和比拿卡上高速还多,请问属于乱收费吗?折扣在哪里?问银行银行喊问高速,打12122永远无法接通,打手机客服叫留下车牌号,无法处理只能交后台查询,请问何时能回复?