本人于2019年10月7日在郫都区蓝光长岛城售楼部缴纳2万元购房诚意金,后因不想买房了,于2019年10月19日办理了退还诚意金手续,如今已过30天的退还期限,开发商还迟迟不退还诚意金。并且在这期间蓝光工作人员各种推诿,而且当时为我办理的置业顾问到后来根本不理会我的微信留言,打电话也不接,更甚至还关机处理。请相关部门督促该开发商及时履约。谢谢!
网友:
您好!
您所反映的问题,我局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
一、经查,“蓝光领誉小区”(推广名:蓝光长岛城)项目位于郫都区红光街道鹃兴路669号,由成都聚锦商贸有限公司开发建设。该项目于2019年9月17日取得预售许可,根据房屋登记系统的统计结果显示预售证号为51011720195373号,预售范围:10-21栋、23-25栋。
二、关于您反映的退还诚意金问题,我局已督促开发企业与您户进行沟通协商,并尽快为您办理退款手续。
我局工作人员于2020年1月13日10:34用座机:028-87900308与您(电话:17882212461)联系,沟通时长1分24秒,向您告知了相关情况。