【其他 投诉】阳光花园棕南正街有舍公寓拖欠房租押金来源：问政四川 网友：问政网友  2020-01-09 21:42 已回复

2018年中旬租房，19年11.23退房，退房合同写的15个工作日内，退房问客服却变成15个工作日，到了十五个工作日打电话说已告知客服走流程，但是并不是在合同规定的时间内处理，说不确定，走流程，推脱，百度上已经有过投诉拖欠押金，退了房不理人，之前百度上搜到过另外几个人都是打得市长热线投诉后才解决

官方回复

回复单位：玉林街道办事处来源：问政四川 回复时间：2020-01-14 14:15

您好！您所反映的问题，我办高度重视，立即派人调查处理。经过调查，您曾以何春龙的名字，签订了棕南正街1号阳光花园4栋8单元101房的网签合同。租住后因为房屋交房时有未结清费用，有舍公寓中介在退还押金时予以了扣除。您认为没有给明细不合理。我办协调后，有舍公寓给您明细了，您提出又需要合同。我办再次协调，您表示您将自行与有舍公寓沟通。有舍公寓公司方表示将妥善为您处理，做出合理解释。后续您有相关的事宜需要帮助，可以致电85223197.