书记，你好，我叫施雅娟，2019年10月一号在成都锦江区找了一个合租房，当时在网上找的，因为我来成都出差比较着急，就在网上联系中介视频看房，当是中介给我看的房子比较符合我的要求他说的个方面我也能接受，我就交了定金，后来我落地到成都看到这个房子才发现是复式楼，这是第一点，在我交定金的时候中介并没有告知，随后我就想着我呆的时间反正不长就将就住下，然后签了合同，合同签的时候说的清清楚楚水电物业全包，搬走时只要房间干净就退回所有押金，然后2019.12.31到期了，我准备退房，退房的时候，中介才告知我空调要另外算钱，我当时就很冒火，合同清清楚楚写着手电全包，并没有写空调另算也没有空调的度数，我后面本着善良想想我空调也确实用了，既然算那就算吧，三个月的租期，我前前后后空调用不到一个月算我800多，然后再退的时候又跟我要200保洁费，我当时离开的时候房间是打扫干净的，中介也核实了的，但是房东拒不退钱，最后只退了我300多一点，我找她理论，他就把我拉黑，我在合租的群里理论，就把我从群里踢了，我实在太气愤了，所以给你写这一份投诉信，被坑的不止我一个，还有一个女孩和我住一起的被坑4500，我被坑1100，希望有关部门能严查这些吸血鬼，合同图片我已经上传，他们中介叫逸客家，在锦江区这里，我租的房子是海椒市东方新城1栋1单元1102