1月1日下午在自然水村外102路公交站台,102路公交车,本来应该是18点发车的,但是当班车是17点53分就发车了,附近有监控摄像头可以调查取证,证实是不是那个时间发车的,提前7分钟,给市民出行造成不便,公交车本来是为市民服务的,请问提前7分钟是啥情况?这就是践行群众路线么?这就是为人民服务么?错过了这班车又要等四十分钟,才有下班车,本人在此等待了二十分钟,之后一直没102路公交车在此站台停靠了,因此可以断定绝对是那班车提前发车了,请相关部门严厉整治不按时发班的情况。给市民出行营造良好的环境!
因投诉反映的事项为1月1日,目前已无法通过调取视频进行调查核实,我局已要求公交公司加强车辆运营调度管理,举一反三,进一步对公交车司乘人员开展安全和服务教育培训工作,杜绝违规行为的发生,为市民提供安全、准时、优质的公共运输服务。