【旅游 投诉】為何都江堰道江樓敢公然宰客来源：问政四川 网友：问政网友  2019-12-21 14:34 已回复

尊敬的領導,都江堰是我們最珍愛的旅遊勝地,每年回成都必定會去住幾天,至今近二十年了.一路看到政府部門在管理上的用心和各方面長足的進步.可是今年11月上旬在南橋頭名為道江樓餐館卻被狠宰了.我們兩個人點一條江團魚,一份豆花,結帳六百六十多元.當下便很吃驚,和店家理論卻回說江團就是標價一斤220元,.當即到僅一街之隔的對面河鮮館一問,同樣的江團標價一斤80元.後又到成都王府井問詢,標價69元.我們不明白,在中央大力整治旅遊景點亂收費之際,誰給了道江樓公然宰客的底氣?再上網看到不止一則對道江樓收費太貴的質疑.可見一直以來未有改善.望領導查核,勿讓道江樓給都江堰蒙塵.---鍾愛都江堰的台灣遊客.

官方回复

回复单位：都江堰市市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2020-01-02 10:51

网友：
您好，您所反映的问题，我局高度重视,已于2019年12月27日上午11点到该餐馆进行调查核实，现将此次调查的情况回复如下：
2019年12月27日上午11点都江堰市市场监督管理局灌口分局执法人员前往《道江楼》河鲜馆进行调查核实，经查，《道江楼》河鲜馆正在营业中，该店已办理营业执照和食品经营许可证（在有效期内），店内有精细化菜单，菜单明码标价（已公示）。在现场，据该店负责人口述称：他们店内的雪水江团标价是228元/500g（菜单上已公示）,与消费者所称价格一致，他们在经营过程中消费者在消费之前店内服务员要提供的精细化菜单方才进行服务，但是点菜确认单他们不保留，所以无法提供。
市场监督管理局灌口分局在以后监管过程中将对《道江楼》河鲜馆的经营情况、价格情况实施持续监管，密切进行关注。