投诉胜利镇党政办,长时间,多次不接听群众电话。群众想办事,急切需要咨询政策时,从不接电话,近五年时间从来没打通过胜利镇党政办的电话。这个是怎么回事?没有人值班吗?就是这样漠视群众利益的吗?群众利益无小事,胜利镇党政办工作人员不知道吗?老百姓不可能没事打你电话。
根据干部考勤制度规定,我镇机关干部均严格遵守上下班制度。同时在下班后和节假日期间均安排有值班干部进行值班,以便及时处理各类应急情况。我镇党政办电话为08335523149,不知网友拨打的电话是否正确,同时为方便接听电话,我镇党政办电话均随时保证畅通,同时也有工作人员负责接听电话。因我镇机关干部人数较少,且下村为民服务工作较多,虽没有表述中五年电话打不通的情况,但可能存在偶尔未及时接听的情况。由于我镇工作人员在工作中的疏忽对反映群众带来的不便,我镇致以最真诚的道歉,同时也感谢网友对我镇工作提出的宝贵意见。我镇纪委已对党政办工作人进行了谈话批评,并要求党政办工作人员必须随时保持有一人在办公室,保证电话随时有人接听,避免再次出现类似情况,更好的为群众服务。
峨眉山市胜利镇人民政府
2019年12月17日