部分公车司机素质低,服务态度差,车站上的举报电话拨打也无人接听,投诉无门,建议对司机进行考核和对垃圾司机进行相应处罚甚至开除,希望公交公司的HR有点眼水,招些什么人啊这是。
尊敬的市民朋友:
您好!来信收悉,感谢您的来信,现回复如下:
一、针对来信反映的情况,我局对公交公司进行了告诫,要求进一步加强管理,严格驾驶员资质把关,切实提高服务水平。同时,我局将按照《公交车服务质量考核办法》等相关考核,加大监督检查力度,对驾驶员服务质量差等行为严厉要求。
二、再次感谢您对我县交通事业的关心与支持!联系电话:84989390。
再次感谢您对我县交通事业的关心与支持!
此复!