之前看到很多人留言反应310等大线由于乘坐人数较多,但车子较小,贵公司反应是因为路太窄,或者是公交场站太小。因此我也去亲自乘坐感受了一下。在彭州到红岩的路上,只有军乐场镇上一段路是双向两车道,其他均为双向四车道。在成都,很多双向两车道使用12米车,甚至18米铰链,为什么别人可以我们不行,难道是我们的司机技术差一些吗。你们回复的还有一种原因是公交场站小,但是我看了一下也并不小,犀浦公交站那么小都可以开18米铰链车,难道我们10米都不行吗?希望各位领导去体验一下,谢谢
来信人:
您好,谢谢您的来信!您所反映的问题,我公司高度重视,现将有关情况答复如下:
据了解,310路公交场站较小,不适宜停靠10米车型。310路公交高峰时段客流量较大属正常现象,根据您提出的建议,我司会根据客流量、乘客的出行时间对线路运行班次、运行时间进行调整,保证市民出行方便。若您今后有任何的建议和意见可拨打我公司投诉热线:028-83751773进行反映。
感谢您对我市公交工作的关心和支持,我们坚持“以人为本、以客为尊”的服务理念,为广大市民提供一个“安全、便捷、经济、优质、绿色”的乘车环境。
2019年12月6日