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文娱 求助】关于成都市高新区天府三街晶永明欺诈消费者跑路来源:问政四川 网友:问政网友  2019-11-28 11:24 已回复

领导,您好,我是成都的一名消费者,上次求助过今年3月在天府三街晶永明充值10000元后,于8月发现商家关门失去联系,充值金额大概还剩8000余元,求助后高新区市场监督局回复商家已无法联系,建议报警,我后来查询得知商家位置归三瓦窑派出所管辖,播打派出所电话告知我商家涉嫌诈骗,好像已经被抓了,现在归武侯分局侦办,打武侯分局电话告诉他们不知道这件事,我说了是三瓦窑派出所告知我找武侯分局以后,就给我说了经侦大队的电话,打经侦大队的电话以后,回复我的原话为:我明确告诉你这件事不归我们管。然后我又找三瓦窑派出所,派出所的意思就是我们也管不了,你直接起诉吧。我找高新区法院,说归高新自贸区管,就是天府新区法院,我在天府新区法院网上提交起诉状以后,回复需要提供商家的工商信息,但在天眼查和企查查上都没有晶永明男士松闲馆的注册信息,陷入死局,后来我又在问政四川上看有他们的员工求助社保没给他们交,当中提供有一个公司名字,在企查查上注册地与经营地一致,但没有门牌号和楼层,就再次提交了起诉状,后来法院又回复我那家公司名为成都微美新象美容有限公司曾用名非晶永明男士松闲馆,必须要明确被告。我播打12348成都市法律援助电话,告知我必须要能证明晶永明男士松闲馆是成都微美新象美容有限公司开的,而且交流过程中还发现当时刷卡的POS机收单商家名字又是乐山晶永明,企查查上又没有工商信息,连列为共同被告都不行,因为非法律主体,我需要证明收单的和成都微美新象美容有限公司和收单商家的关系,我才发现,我作为一个普通消费者,我充值的地方店名为晶永明男士松闲馆,无工商注册信息,无法起诉,无法证明微美新象公司是实际经营公司,无关联证明,无法证明乐山晶永明与天府三街晶永明和微美新象公司的关联,又无工商注册,无法起诉,更不用说能调查到其他的有效信息证明三者之间关系了,完全陷入死局。我想求助市政府领导,这样经营是否违法,作为消费者权益完全无法得到保障,是不是所有的商家都这样做,就能规避所有的法律风险和责任,而且问政四川上我至少看到有不下10条求助信息,是否属于群体事件,成都市政府对所有经营的商家管理是否到位,这都2019年了,还有这么大的漏洞,派出所不管不立案,法院无法起诉,完全靠自己在消费的时候辩别,作为一个普通人,商家开在天府大道与天府三街交岔口,居然还能经营那么久。

官方回复

回复单位:成都高新区管委会来源:问政四川 回复时间:2019-12-04 13:13

网友,您好!您留言反映的问题,经高新区公安分局调查处理,现答复如下:
经核实,高新区天府三街晶永明男士松闲馆相关负责人因涉嫌刑事案件被公安机会依法采取刑事强制措施。目前,该店已关门歇业,关门时间至今已有半年之久。 关于您反映退款事宜,民警建议您可向办案单位反映或通过司法途径解决。 以上情况已于2019年12月03日16时10分,与您联系告知。 联系人:陈警官 联系电话:85353678

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