【环保 投诉】和美社区环境污染严重来源：问政四川 网友：问政网友  2019-11-26 14:30 已回复

范书记好，向您汇报：
1：和美社区万科魅力之城三期8、9、10、11栋等楼下街面十几年来一直商业经营污染严重，致社区环境非常恶劣，街面经常破损，且存在安全隐患，地面及垃圾臭气熏天，商户（老兵烧菜、乐山跷脚牛肉、西昌火盆烧烤、兰州拉面等）违规释意排放废水、废物，废气，严重破坏社区小区环境，严重损坏居民心身健康。
2：十几年来多次向市、区领导及城管、环保、街道、社区及万科物业反映情况并投诉，均未得到解决。
3：城管、社区、万科物业等负责人相互推诿，反映情况时居然让居民自己搬离小区来解决问题。
4：上述问题与和美社区创建星级示范社区极端不和谐，有“马屎皮面光”之嫌，建议取消创建工作。
恳请书记：坚决取缔污染商户及违法行为；彻查街道、社区及相关部门负责人不作为。

官方回复

回复单位：成都市成华区保和街道办事处来源：问政四川 回复时间：2019-12-02 16:51

来信人：
您好！谢谢您的来信！您所反映的问题，保和街办高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
针对您反映和美社区万科魅力之城三期8、9、10、11栋等楼下街面商业经营污染问题，街道工作人员立即到现场进行查看。经现场查看，该处共有经营餐饮店铺的商家7家，目前老兵烧菜、乐山跷脚牛肉、兰州拉面店铺正在经营，西昌火盆烧烤已于两年前关闭。在“牛肉面”和“老兵烧菜”两家餐饮商家（两家店铺法人为同一人）门口的污水井，发现有油污残留痕迹。保和街办于2019年11月29日15时召开了专项协调会，和美社区、万科物业及老兵烧菜、乐山跷脚牛肉、兰州拉面商家负责人参加。会上，街道工作人员将现场检查情况告知商家及物业方，向商家宣传了相关规定，要求：一是明确小区红线范围内的地砖及井盖破损由万科物业工程部进行修复及更换；二是餐饮商家餐余、厨余垃圾及时装袋并交由物业收集、环卫清运，不乱倒油污、污水；三是万科物业管理人员落实垃圾清运制度，督促商家做好垃圾管理；四是协调加装油水分离器，避免油污直接排入下水道，定期清洗油烟净化器并建立清洗台帐。后期，街办将安排执法人员不定时对该区域商铺进行检查，发现问题及时纠正。

保和街道办事处
2019年12月2日

官方回复

回复单位：成华区综合行政执法局来源：问政四川 回复时间：2019-12-06 13:45

王自峰：
您好！谢谢您的来信！您所反映的问题，我局高度重视，立即安排属地街办保和执法中队进行调查处理，现将调查处理情况回复如下：
经查，该处共有经营餐饮店铺的商家7家，目前老兵烧菜、乐山跷脚牛肉、兰州拉面店铺正在经营，西昌火盆烧烤已于两年前关闭。但“牛肉面”和“老兵烧菜”两家餐饮商家（两家店铺法人为同一人）门口的污水井，发现有油污残留痕迹。中队于2019年11月29日15时召开了专项协调会，和美社区、万科物业及老兵烧菜、乐山跷脚牛肉、兰州拉面商家负责人参加。会上，中队工作人员将现场检查情况告知商家及物业方，向商家宣传了相关规定，要求餐饮商家餐余、厨余垃圾及时装袋并交由物业收集、环卫清运，不乱倒油污、污水；万科物业管理人员落实垃圾清运制度，督促商家做好垃圾管理；协调加装油水分离器，避免油污直接排入下水道，定期清洗油烟净化器并建立清洗台帐。后期，中队将安排执法人员不定时对该区域商铺进行检查，发现问题及时纠正。
以上情况已于2019年12月3日10时28分与您联系告知。


成华区综合行政执法局
2019年12月6日