【3.15 投诉】怡和新城E2区10栋修个电梯要修好久？来源：问政四川 网友：问政网友  2019-11-26 14:14 已回复

怡和新城E2区10栋修个电梯要修好久？   一个礼拜了都不修，又找啥子借口来？

上下班高峰等电梯可以等半个小时  平时上个楼也是人挤人，等两趟上下才能挤上电梯。修个电梯很费时间吗？立个牌牌就完事了？

以前其他区电梯坏了也是要修半个月，找些借口缺零件。你坐电梯维护保养的啥子零件不应该备齐？退一步讲就算没零件，买零件需要买一周？

官方回复

回复单位：龙泉驿区民生诉求会办中心来源：问政四川 回复时间：2019-11-27 10:28

网友：
您好，谢谢您的来信！您所反映的问题，成都市龙泉驿区市场监督管理局、成都经济技术开发区国有资产投资有限公司高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
成都市龙泉驿区市场监督管理局执法人员于2019年11月29日15时20分联系该物业，物业方称由于电梯链条损坏，正在维修，将尽快恢复电梯正常使用。
以上情况，由于您未留下有效电话号码，故无法与您取得联系。
经国投公司调查，您所诉怡和新城E2区10栋2号电梯在维修的情况属实。怡和新城E2区10栋2号电梯2019年11月21日因支架脱落导致电梯补偿链断裂，电梯维保单位使用混凝土加固支架，需要7天后才能达到强度要求。2019年11月28日，电梯维保单位在具备施工条件后及时修复了电梯并投入使用。
以上情况由于您未留下联系方式，故无法与您取得联系。