【其他 求助】绵阳所有部门均表示无法管理的噪音问题来源：问政四川 网友：问政网友  2019-11-22 22:47 已回复

   我们是居住在绵阳市涪城区小北街富临外滩小区的业主。1楼是菜市场，2018年底菜市场管理方将1楼市场重新改造升级后，将所有卖猪肉的摊位搬到我们小区4,6栋的正下方（附图片）。每天早晨5点菜市场开门开始，所有卖猪肉的摊贩砍骨头分割的噪音就会源源不断传到楼上的居民住宅楼中，严重影响我们的正常休息。我们受此折磨已经快1年了，在这1年里和绵阳若干部门投诉反应，各个部门均表示无法处理此事，理由如下：

1、绵阳市环保局：我们主管企业工厂的机器噪音还有排污问题，你们这个是生活噪音不属于我们管。

2、绵阳市城管：你们这个噪音属于低频噪音，国家对此并没有明确的规定，没有依据的话我们无法对市场管理方进行处罚，管不了。

3、绵阳市市场监督管理局：我们只管制假售价，噪音问题不归我们管。

4、绵阳市公安局：摊贩属于合法经营，这个噪音是合法经营产生的，并不是故意拿个喇叭反复播放歌曲故意扰民的那种性质，没法管。

   总而言之，绵阳的这些部门均明确表示无法管理此事。我们小区4,6栋业主的身心已经疲惫不堪，不知这样的生活要过多久。请问到底哪个部门可以来管此事，还我们一个安静的休息环境？

官方回复

回复单位：绵阳市网络发言人来源：问政四川 回复时间：2022-03-03 14:57

尊敬的网友：
您好，为进一步加强和推进网络问政工作，我市决定对“问政四川”历史遗留件进行清理和处置。您所反应的问题：
1.若还未解决，请在“绵阳市书记市长信箱”（网站网址：http://xinxiang.my.gov.cn/default.asp）再次提交，我们将及时办理。
2.若已解决，我们将对该留言作办结处理。
谢谢您的理解和支持。

官方回复

回复单位：绵阳市涪城区城厢街道办事处来源：问政四川 回复时间：2022-03-10 17:43

网友：
您好！您反映的鼓楼市场肉市噪音扰民的问题已收悉，现将相关情况回复如下：
2018年底富临资产公司对鼓楼市场进行改造，将卖肉摊位移至4栋和6栋楼正下方开始，不断有鼓楼市场肉市剁肉噪音扰民的投诉。接到投诉后，城厢街道和钟鼓楼社区工作人员多次到鼓楼市场协调、督促富临资产公司进行整改，并对楼上住户进行整改效果的回访调查，楼上住户对整改效果不太满意。
在城厢街道及钟鼓楼社区的协调下，2019年10月富临资产公司联系了绵阳凯乐检测技术有限公司，并邀请业主代表一起对鼓楼市场噪音进行多点环境噪音检测，检测结果噪音并未超标（绵凯（2019）检10022号）；因部分业主对检测结果不满意，2019年12月富临资产公司再次邀请绵阳凯乐有限公司进行低频振动噪音检测，检测结果仍未超标（凯乐检字（2019）第 12475W号）。为降低噪音，富临资产公司采取了给肉摊菜板加橡胶垫等措施，取得了一些成效，但楼上住户对整改效果仍不太满意。
为有效解决鼓楼市场剁肉噪音扰民的问题，城厢街道和钟鼓楼社区共同搭建平台，2021年7月28日上午9:30在鼓楼市场富临资产公司二楼会议室召开了鼓楼市场肉市摊位噪音扰民协调会，区市场监管局、区食药工质所、城厢城管一中队、城厢派出所、富临资产公司及2名业主代表共计16人参加会议。经过多方协调，矛盾双方对如何降低噪音初步达成共识。
2021年7月29日富临资产公司出台整改新措施：1、就目前所有肉贩菜凳和胶垫进行清理，要求每户只能有2个菜凳和1个胶垫，砍肉时必须在公司改造后的台子上并在菜凳下面垫上胶垫，否则给于罚款处理；2、加大对鼓楼市场现场管理人员和商家的监督管理，将噪音工作常抓不懈；3、要求每天早上5：00-8：00由专人看守肉食区域；4、加强与对接业主沟通协调整改方案及噪音情况，避免治安事件的发生。
感谢您的来信及对我们工作的信任理解。若还有其他疑问，请与城厢街道(联系人：钟鼓楼社区陈伟，联系电话：0816-2223449)联系。
绵阳市涪城区城厢街道办事处
2022年3月10日