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交通 投诉】立刻出行押金不退没有人管吗来源:问政四川 网友:问政网友  2019-11-21 21:05 已回复

成都立刻出行分公司,是成都相关部门批准营运的公司。现在公司倒闭了,成都几千人的押金退不出来,一个人虽然只有几百元,几千人金额就很多了。希望相关部门出来,维护市民的切身利益。感谢!

官方回复

回复单位:成都高新区管委会来源:问政四川 回复时间:2019-11-22 13:55

网友,您好!您留言反映的问题,经高新区公园城市建设局调查处理,现答复如下:
经调查,关于成都山和朋友们汽车租赁有限公司(以下简称成都山和)及其关联的“立刻出行”互联网平台(以下简称“平台”)“用户押金逾期未退或用户要求退还充值余额未果”等问题,高新区公园城市建设局于2019年8月27日约谈成都山和负责人。经查,“平台”隶属天津山和朋友们科技有限公司(以下简称天津山和),该公司注册地为天津市武清区,用户反映的问题实为与“平台”(天津山和)之间的民事经济合同纠纷。成都山和系“平台”的合作单位。
因该事项为用户与“平台”(天津山和)之间的经济纠纷,建议您向天津山和的属地相关部门反映。高新区公园城市建设局已在成都高新区网站:
http://www.cdht.gov.cn/cdhtz/c143045/2019-09/05/content_b02d358db08b4f83979f60e593fc5267.shtml进行公示。我局将持续关注“立刻出行”相关问题的处置进展,如有疑问,您可电话咨询高新区公园城市建设局交通运输管理处,电话85174505。

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