【3.15 求助】大天路保利城二期5栋1单元顶楼破烂，将漏水！来源：问政四川 网友：cdebrave  2019-11-19 12:53 已回复

尊敬的新都区委书记好！

       我居住的新都大天路保利城二期5栋1单元顶楼公共区域的楼面大面积破损（见附件中的照片），究其原因是建筑质量太差，偷工减料，现在已造成了严重的漏水隐患！楼下住户整天为家中漏水隐患提心吊胆、不得安宁。

       近一年来，我已向该楼盘的物业公司保利物业指定的物业管家投诉若干次，物业管家已换了三任，都在借口已向开发商保利地产报告正在走流程要花时间请等待等等理由无限期拖延，致使本来很简单的问题迟迟得不到解决。

       在党的“不忘初心，牢记使命”主题教育开展期间，国企保利地产和保利物业本该为民着想、急民所需，及时解决长期困扰住户的问题，但该两个公司与党的“初心和使命”背道而驰，以其冗长、僵化的条条框框拖延处理需要及时解决的民生问题。

       在此，恳请书记指示有关部门采取措施，督促保利地产和保利物业为民解决问题，让国企保利地产以实际行动诠释党的“初心和使命”如何才能不忘。

       谢谢！

官方回复

回复单位：新都区政务服务管理和网络理政办来源：问政四川 回复时间：2019-11-28 09:40

网友：您好！
来信已收悉，即转区住房和城乡建设局进行办理，现回复如下：
经调查，您反映新都区大丰街道大天路保利城二期5栋1单元顶楼破烂，造成严重的漏水隐患的问题，经物业核实，该顶楼屋面翻沙问题，物业已按公司流程函告保利地产，区住房发展服务中心督促物业跟进该事项，并向业主做好解释工作。
此复。