【城建 投诉】郫都鑫苑城购房合同存在不合理条款来源：问政四川 网友：问政网友  2019-11-13 17:43 已回复

本人于10月份在郫都鑫苑城购置房产，在购房合同中发现鑫苑城存在不合理的地方：

1. 容积率、绿化率问题：

     鑫苑城在成都摇号助手中宣传，2#地块，容积率3.25，绿化率40%。但实际签合同时，合同显示商品房所在建筑区规划的容积率为5.00，绿地率15%。与宣传相差太大。询问售楼部，销售解释是与写字楼和商业楼加起来，容积率5.00。我个人觉得鑫苑城存在虚假宣传，欺诈买受人行为。

   
   

2. 银行利率问题：

     本人是首套房，商业贷款。鑫苑城原先规定首套利率5.88%，二套6%以上，是同一地区，利率最高的楼盘。但是，在签合同时，利率由5.88%变成5.9%，且农行，工行，建行等均统一口径。鑫苑城不止利率最高，且在签合同时利率上涨，是否存在银行跟开发商勾结情况？

   
   

3. 合同存在“霸王条款”：

   举例：a、精装修使用材料品牌更换，无需通知买受人。

      b、房屋交付后，工程质量经鉴定，属于严重质量问题，出卖人承担的合理补偿最高限额为买受人已付房款的10%且不超过5万元；属于一般质量问题的，出卖人合理补偿最高限额为买受人已付房款的3%且不超过2万元。

      c、出卖人自身原因造成未在（买卖合同）限定期限内将房屋交付买受人，买受人应给予出卖人90日的宽展期。出卖人无需向买受人承担违约责任，买受人对此充分知悉且不持任何异议。

     举例的这三条，是否侵犯买受人知情权？条款是否偏向开发商利益？开发商赔偿额度为何不高，是法律规定的？

  我由衷的期望政府部门能加强对鑫苑城质量的监管力度，提高鑫苑城违反协议的成本。购房者渴望能在成都有个家，花费上百万在鑫苑城购置房产，大家都不希望掏空一家人血汗钱，换回来的是一套满是问题的房产。希望有关部门能聆听百姓心声，不要让我们在交房时流血又流泪。

官方回复

回复单位：郫都区网络理政来源：问政四川 回复时间：2019-11-25 18:38

市民！
您好！您所反映的问题郫都区高度重视，我们已将您的问题反映给相关部门处理，感谢您的来信。

官方回复

回复单位：成都市郫都区规划和自然资源局来源：问政四川 回复时间：2019-11-27 15:37

网友，您好：
经成都市郫都区规划和自然资源局调查处理，现答复如下：
1.经查询，成都市郫都区鑫苑城Ⅱ-1地块总容积率为4.0，绿地率为30%；成都市郫都区鑫苑城Ⅲ-1地块总容积率为5.0，绿地率为15%。该项目的建筑工程规划许可证和总平面图已于2019年7月25日通过成都市规划和自然资源局官方网站进行公示公告，若您需要了解更详细的指标情况，请登录成都市规划和自然资源局官方网站（http://mpnr.chengdu.gov.cn/index
.html）公示公告栏查询该项目相关数据。
2.若涉及虚假宣传等问题，请咨询区住建局和区市场监管局。