【环保 投诉】炜岸城火锅店开业，住宅楼成“焖罐”来源：问政四川 网友：问政网友  2019-11-11 08:48 已回复

罗市长你好！

我们是成都市驿都西路炜岸城40-41栋住户，近日，我们们楼下新开张了两家火锅烧烤店，其每天营业的油烟直接排往小区住宅楼内，一到营业时间，浓浓的油烟顺着违规的排气道，窜入小区电梯井、入户大厅、楼道及业主活动区域。整个住宅楼内，弥漫浓重的油烟味！一时间整个楼内仿佛成为一个“焖罐”，油烟迟迟无法散去。

小区老人、儿童简直不敢出门，一出来就咳嗽……给物业反映过多次，保利物业总是敷衍，迟迟未能解决。众所周知，烧烤油烟是致癌的重要原因，实在搞不懂炜岸城这个烟道是怎么设计规划的，又是如何通过相关部门的审批的。开发商和物业如此弃群众生命健康于不顾，又该谁监管？，如此大的油烟，造成的消防安全隐患，又岂能漠视？

在此求助相关职能部门尽快处置开放商物业设置的违规烟道，还广大业主一个清新健康的生活环境。

官方回复

回复单位：龙泉驿区民生诉求会办中心来源：问政四川 回复时间：2019-11-11 10:23

网友：
您好，谢谢您的来信！您所反映的问题，龙泉驿区综合行政执法局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
您所反映的龙泉驿区驿都大道3666号炜岸城小区40栋楼下，因“烤肉店”没有将排烟管道安排好，导致40栋楼道有油烟情况属实，区综合执法局执法人员针对上述情况于2019年11月13日15时40分会同龙泉驿区大面街道办事处、炜岸城物业一行9人对该烤肉店油烟扰民问题，进行现场调查处理，发现该商铺按照规定已经设置安装了油烟净化器及排烟管道，该物业负责人表示2019年11月8日主烟道风机皮带断裂，2019年11月12日已维修好。同时区综合行政执法局要求商家在营业时按照规定正确使用油烟净化设备，确保油烟净化排放，并及时清理油污。下一步，区综合执法局将指导大面街道办事处加大对该区域的巡查力度，发现问题及时处理。
以上情况龙泉驿区综合行政执法局已于2019年11月18日10时32分、10时33分、10时35分、10时36分多次与您联系，您的电话显示一直通话中。