我们小区门卫开门费2块,之前的门卫还不错,挺好说话的。因为经常晚上回来的比较晚,给开门费也是看打扰到别人。今天晚上点了外卖,以前都是两块的开门费,骑手说这个门卫要收取4块,进去一次给两块,出来一次给两块。我就很愤怒,报警了。来了两个警察,有个警察说话态度很不好,没有问清是非原由,就说该给。说的这个他们不能管,我不愿跟这个警察过多交流了。来了没说几句话就走了,什么都没有处理。就给我说了该给钱。请问小区门卫收取开门费应该怎么解决,这个费用该不该给呢。
您好,您所反映的问题我们已经收悉,正在处理中,待处理完毕后会将结果进行公布。
尊敬的先生/女士:
您好!谢谢您的来信!您所反映的问题区网络理政办高度重视,立即责成有关单位进行处理,现将有关情况回复如下:
经金牛区西安路街道办事处调查:该小区为文华路22号属于成都市绿化三队单位宿舍。小区内的物业工作由绿化三队后勤管理处负责,对您反映的问题白果林社区网格员和绿化三队后勤管理处工作人员已对门卫进行了教育,已对门卫收取开门费问题做出了相关规定,今后门卫将严格按照相关规定收取开门费。
以上情况工作人员于2019年10月15日16:46与您联系,并告知您相关处理情况,您表示知晓。如有不明之处或其它问题,欢迎联系金牛区西安路街道白果林社区:87776913进行咨询。
再次感谢您的理解与支持!
金牛区网络理政办公室
2019年10月21日