我于2019年7月24日到南溪恒大名都售楼部缴纳了2万元认筹金,并签订了认筹协议书,由于开盘当日摇号最后一个,没有选到满意房源,在2019.8.3日已按照售楼部规定办理完全额无息退筹手续,售楼部把我之前缴纳认筹金的银行转账凭证和认筹协议全部收回去了,办理退筹手续已经两个多月了,还没收到退的认筹金!在此期间多次打电话到售楼部也咨询置业顾问,每次都是说总部那边在退了,分批次退,国庆前问,说在9.30下午6点已经全部退完,但是国庆已经过完了,直到今日(10.8日)我还是没有收到钱!
尊敬的市民朋友:
您好!
您所反映的问题已收悉,我们高度重视,现回复如下:
据了解,您所反映的问题现已办理完结。
感谢您对南溪区住建与城管局工作的关心和支持,谢谢!