彭州电视台报道彭州公交将在10月份开始，新开通，调整，重新编号现在的公交线路，变化会很大，已经9月底了，为何还不提前公示出来，在现在的公交站点贴出新的详细的线路网公告，10月公交线路变了，公交站点怎么还没看见有任何修建的意思，不会还是像现在这样没站牌，搞得不伦不类的，彭州公交到底能不能像郫县那样彻底做好啊，什么出城就没有站点，真是最大的笑话，双流温江郫县龙泉青白江新都都江堰那个没有农村，别人怎么设站的，彭州公交既然国有化了，也天府通了，站点这个公交最基本的东西都做不好，一群员工都是打酱油的么，不如招聘贴吧的一些热心网友管用，彭州公交10月是否会改，怎么改何时公示，各线路站点站牌什么时候安装？彭州公交官方每次还没有贴吧网友的消息发的快，最后投诉一个问题，彭州原来私人公交车留下来的司机态度比起现在新招聘的司机明显差太多，麻烦公交公司开会的时候多表扬一下新的公交司机，以前的私人时期公交司机一半以上都还把以前的恶习保留着，彭州公交已经国有化了不再是他以前自己私人了。
来信人：
您好，谢谢您的来信！您所反映的问题，我公司高度重视，现将有关情况答复如下：
关于公交改革，为方便更多市民出行，我公司在市交通运输局的指导下，经过征集民意调查，实地走访选点，结合专业机构的站点优化建议，对现有公交站点进行优化。目前优化方案现已上报行管部门，待方案审批完成后会进行实施，届时城区内外将实行站点上下客，同时将会进行公示和宣传，请您关注我公司微信公众号“彭州公交”，线路和站点优化、变动等所有动态都可及时查看。
关于司机态度问题，我公司会进一步加强驾驶员人性化服务培训，提升服务质量。对您造成的不便我们深感抱歉，感谢您的建议，我公司会积极向相关行管部门汇报。若您还有其他意见建议，可拨打我公司热线028-83751773进行反映。
感谢您对我市公交工作的关心和支持，我们坚持“以人为本、以客为尊”的服务理念，为广大市民提供一个“安全、便捷、经济、优质、绿色”的乘车环境。
2019年9月30日
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