我是住在钢五区2栋2单元16号的住户。楼下有个贰胖烧烤长期影响我们的正常生活,不管是油烟还是凌晨的噪音,给我们带来了很大的困扰。
我们也向锦江区城管和锦江区市场监管投诉过,都没有什么效果。大家都要生活,我们也要上班,难道我们住在他楼上我们就活该吗?
9月1号,我去尝试了一下,结果就拉了2天肚子。第二天,我趁他们老板不在,我去看了下他们的厨房,打开冷藏柜,结果里面有好多蟑螂,还有好多蟑螂的排泄物。并且外面放菜的透明柜里面还有好多霉点。
我想请问政府部门,这种环境的铺子为什么还能在成都生存这么久?他们的卫生相关手续是怎么办下来的?
来信人:
您好,谢谢您的来电,您所反映的问题,锦江区高度重视,立即责成锦江区市场监督管理局、莲新街办进行调查处理,现将有关情况回复如下:
经街办查,您反映的问题为海椒市东街36号“贰胖烧烤店”,该店安装了一体式油烟净化器。莲新街道办事处城管执法人员立即前往找到该店经营者,向其宣讲了相关法律法规,要求其规范经营行为,在营业时段正常开启净化设备,定期对设备进行维护和清洗,同时合理控制经营时间,如就餐的食客声音过大,要及时进行劝导和制止,避免影响周边群众的正常生活。下一步莲新街道办事处将加大巡查和监管力度,进一步规范商家的经营行为。
经市场监查,2019年9月9日莲新所工作人员现场检查,卫生状况比较差,下达监督意见书,督促商家做好环境卫生,做好菜品清洗、存放工作,做好灭鼠、灭虫三防工作。2019年9月17日莲新所工作人员现场检查,商家已停业整改。
感谢您对我们工作的支持和理解。