【其他 投诉】华阳珉江自来水电话无人接听来源：问政四川 网友：问政网友  2019-09-14 10:52 已回复

今天是2019年的中秋节假期内，从早上开始到此刻中午时分，华阳，静香庭园小区，一直断水，咨询了成都市自来水公司热线电话，有人接听，很快回复，这不在他们的供水范围内，得知是双流珉江自来水公司负责这个区域，打了他们的号称24小时服务电话，一直没人接听，断水也没有通知，电话也没人接听，有点说不过去了吧！

官方回复

回复单位：成都市双流区政务服务管理和网络理政办公室来源：问政四川 回复时间：2019-09-19 15:15

留言人：
您好！您所反映的问题，双流区政府高度重视，立即责成区水务局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，1、经核实，9月14日04:00正东上街7号门口DN400主管道突发爆管，影响区域正东街，正北街，正大街、华阳大道、华新街，顺河街、广都街、正西街、富民路、二江路等老城区。岷江自来水厂向各社区及小区物业发送了爆管抢修停水通知。经抢修后于9月14日24：00恢复供水。期间华阳街办组织送水车至涉及爆管停水区域进行送水。 2、由于地铁8号线光纤故障，造成岷江水厂24小时服务电话9月14日14:00至20:00中断。给您用水带来不便，敬请谅解。以上情况已电话告知您。如还有疑问，可拨打岷江水厂24小时热线电话028-85818581进行咨询。感谢您对水务工作的理解和支持！
成都市双流区政务服务管理和网络理政办公室
2019年9月19日