【其他 投诉】扰民来源：问政四川 网友：问政网友  2019-09-12 22:15 已回复

我住在彭州致和政的铁路边上，每天半夜火车经过时会按很大很大的喇叭声，经常睡着了被惊醒，严重打扰我们休息，请问大半夜铁路上还会有人吗，还开那么大的喇叭声，简直没素质，一点也不会换位思考，请求政府处理哈，让开火车的人半夜尽量不要开喇叭扰民。

官方回复

回复单位：彭州市交通局来源：问政四川 回复时间：2019-09-17 15:01

来信人：您好，谢谢您的来信！您反映的问题，我局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：经调查：
一、基本情况
成汶铁路线使用内燃机车牵引列车，担当该线主要是小运转作业。由于成汶线日常运输作业量较大，日均连续工作时间达12小时，其中成汶线小运转运输任务包括回龙和蒲阳支线运输作业任务，大部分作业需经过彭州小区密集处。
铁路运输按照国家铁路运行情况进行调度和运行。
二、噪音产生情况
经我局会同成都铁路部门、天彭街道办对铁路噪音原因进行调查：一是《铁路技术管理规程》规定列车起动，接近鸣笛标、行人，施工或天气不良时，均需进行鸣笛进行确认、回示。二是在途经道口前必须按规定鸣笛预警，防止伤亡。三是成汶线铁路存在行人穿越铁路和在线路两侧行走散步的情况，作为防止人员伤亡的关键地段需鸣笛警示。
三、处理情况
1.加强机车乘务员防火车鸣笛扰民意识教育，成都机务段利用集中学习会、管理人员添乘等时机，进行面对面教育，要作业人员换位思考，特别是在夜间作业时，在不危及行车和人身安全的情况下尽量减少鸣笛，严格执行路局、段相关限制鸣笛措施。
2.为减少机车鸣笛对城区居民生活的干扰，严格按照《成都机务段关于重新公布<机车、动车组、自轮运转特种设备城区限制鸣笛实施细则>的通知》（成机安〔2018〕263号）要求，执行相关规定。
3.强化管理，加大考核力度，成都机务段督促铁路相关责任人员，利用现场机车、添乘时机，对机车限制鸣笛执行情况进行检查，发现违规鸣笛、恶意鸣笛等问题，及时进行通报、考核和处理。



2019年9月17日