【治安 投诉】成都小区按人头收开门费合理吗来源：问政四川 网友：问政网友  2019-09-12 00:30 已回复

成华区北一巷玉风苑小区 11点30到07:00按人头收取费开门费 一个人两元 真的没人管吗 小区门上还贴着收费图片 虽然小区门卫晚上开门辛苦 也不能按人头收费吧 每次开门收2元就可以了 按人头收费太过分了吧

官方回复

回复单位：成华区猛追湾街道办事处来源：问政四川 回复时间：2019-09-20 12:15

东风路北一巷玉风苑为老旧院落，有1栋共1个单元，现有住户共90户，其中常住户42户，租房户及闲置房48户。院落日常为居民自管小组聘用门卫进行管理，由于外来人员居住较多，门卫薪酬低，院落日常管理压力较大。
针对毛先生反映开门费问题，社区工作人员经过向东风路北一巷玉风苑居民自管小组了解到：由于外来人员居住较多，且部分人员夜班回来较晚，为了加强院落夜间安全管理及考虑到门卫夜间工作辛苦，自管小组在参考了周围其他院落后，特制定了院落开关门时间制度：每日23:30点至6：00关门，每日6：00以后开门。如有居民于23:30点至6：00期间回院落，门卫收取2元开门费”。此收费制度已经长期在院落施行多年，且价格符合周边院落平均收费标准。由于院落是自治院落，门卫收费问题属于门卫超出工作时间辛苦费，而工商局价格标准制定中也并对此行为进行文件约束，故收取开门费系由门卫和住户居民自行协商之后达成的结果，不需经过社区、街道允许，大多数常住居民也表示理解。随后工作人员电话将小区情况告知当事人，当事人表示开门费不合理，要继续进行维权。