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城建 投诉】四川省广元市利州区百利城中环印城扰民来源:问政四川 网友:问政网友  2019-09-10 09:34 已回复

       书记您好,我是今日家园的业主,中环影城顶楼平台上的外机空调声音太大了,还有他们养了不知多少只狗,每天晚上的狗叫声与空调外机身叫的人难以入睡,已经严重扰民了,每天晚上我们都是在轰隆隆的的声音中度过,几乎是失眠状态,长期这样下去我们精神要崩溃了,我们已经向城建部门投诉了几次,白天他们来看的时候就关了,一走过后就有开启了,这样长期如何是个头呀,难道真的是没办法解决吗?谢谢书记在百忙之中抽出时间来解决一下吧,谢谢了。

官方回复

回复单位:广元市书记市长信箱办公室来源:问政四川 回复时间:2019-09-23 14:51

网友:
你好!你所反映的问题市城管局已给予解答。现将有关情况转复如下:
   经现场查看了解,百利城二期楼顶主要有空气能热水器、中央空调等设施设备,晚上噪声可能为空气能热水器和中央空调使用时所产生。空气能热水器使用者为唐皇酒店,中央空调使用者为四川省广元市通大道农资有限公司和中环影城,但中央空调使用者均表示近段时间未使用中央空调。对此,市城管执法支队东城大队执法人员约谈了百利城二期管理方四川省广元市通大道农资有限公司,业主方唐皇酒店、中环影城等三方,要求其做好隔音降噪措施,防止噪声扰民。同时向市环保局环境监测中心站发函请求对百利城顶楼可能产生噪声的空气能热水器和中央空调进行噪声监测,待市环保局环境监测中心站回复后,我局将及时安排人员会同环保局工作人员到你家中对百利城顶楼相关设施设备进行噪声监测。
感谢你的来信。


广元市城市管理行政执局
2019年9月19日
2019-9-19 11:08:14

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