【城建 投诉】投诉成都龙泉西河镇香槟城开发商来源：问政四川 网友：问政网友  2019-09-08 00:22 已回复

尊敬的领导，我们9月6日（昨天）在龙泉香槟城买了一套公寓，交了订金5万，当时销售说公摊27、28%左右，我们看了样板间，因为床不是正常尺寸，所以当时觉得房子还是满意。昨天晚上回来我们看了图纸，计算上面的面积，发现100.5的房子套内实际使用面积只有60多，而且给我们的图上标注的客厅开间3米与实际尺寸2米多不相符合，今天给开发商的销售联系，他拒不承认，也不退定金，我没有办法，只能求助领导，希望能够把我的定金退还。

官方回复

回复单位：龙泉驿区民生诉求会办中心来源：问政四川 回复时间：2019-09-09 10:31

网友：
您好，谢谢您的来信！您所反映的问题，龙泉驿区住房和城乡建设局高度重视，立即进行了调查处理，现将有关情况回复如下：
您反映退定金的问题，建议您在国家《合同法》要求的权限内，就您反映的精装房装修、价格、质量问题等，依据买卖双方签订的买卖合同和装修协议与开发商进行协商，通过协商力争达成一致意见并签署相关的补充协议；如果协商无法达成一致，您可依法对开发商提起法律诉讼以维护个人的合法权益。如果您还有其他问题需要咨询，如您对在龙泉驿区购房还有任何疑问，欢迎您在工作时间拨打电话028-88450860进行咨询。
以上情况已于2019年9月16日16：55，与您联系，并告知您相关情况，您的电话无人接听。