你好!我是资阳市雁江区东福四期10栋三单元的业主,我们搬进小区三年,现本单元的电梯钢丝绳断掉,物管要求我们强制动用我们的维修基金,在这三年里面电梯不断出现问题,多次关在电梯,多次发生突然沉降事件,物管多次推托理由进行大检查及维修,现导致钢丝绳断裂,物管说如果我们不用我们的维修基金来换钢丝绳的话就只有停用我们的那部电梯,不给予我们处理。现我代表本单元业主请求你们帮我们处理这个事情,资阳政府多次拜访无用,现在我们请求上级部门帮我们处理一下,谢谢!